Deine Bauchdaten verdienen klare Antworten.

1. Wer wir sind

Gutcast wird von der Rewire & Rise Education Pty Ltd („Gutcast“, „wir“, „uns“ oder „unser“) bereitgestellt, einem australischen Unternehmen mit Sitz in Queensland, Australien. Bei Fragen zum Datenschutz schreib an hello@rewireandrise.com.

2. Welche Informationen wir erheben

Informationen, die du angibst

• Profil- und Onboarding-Informationen: Anzeigename, Ziele, Lebensmittelempfindlichkeiten, Symptome, die du erfassen möchtest, und Präferenzen.
• Mahlzeiteninhalte: Fotos und Beschreibungen von Mahlzeiten, erkannte Zutaten, Zeitstempel der Mahlzeiten und Analyseergebnisse.
• Wellness-Informationen: Symptom-Check-ins, Stärke, Zeitpunkt, Notizen, Gut Scores und persönliche Trigger-Muster.
• Support-Kommunikation: Informationen, die du angibst, wenn du uns kontaktierst.

Automatisch erhobene Informationen

• Kontokennung: eine automatisch erstellte interne Nutzer-ID. Für die anonyme Anmeldung benötigt Gutcast weder Benutzernamen noch Passwort.
• Kaufinformationen: Abostatus, ausgewähltes Produkt und Transaktionsstatus. Zahlungsdetails verarbeitet Apple; wir erhalten nicht deine vollständigen Zahlungskartendaten.
• Daten zur Produktnutzung: Nutzung von Funktionen und App-Ereignisse, die uns helfen, die Zuverlässigkeit zu verstehen und das Erlebnis zu verbessern.
• Technische Informationen: begrenzte Geräte-, App-Versions-, Diagnose- und Netzwerkinformationen, die zum Betrieb und zur Absicherung des Dienstes nötig sind.

Wir greifen erst auf deine Kamera zu, wenn du die iOS-Berechtigung erteilst. Fotos werden nur erhoben, wenn du sie für eine Gutcast-Funktion aufnimmst oder übermittelst.

3. Wie wir Informationen nutzen

Wir nutzen Informationen, um:

• deine App-Sitzung zu authentifizieren und deine Daten deinem Konto zuzuordnen;
• Mahlzeiten zu analysieren und Zutaten zu erkennen, die dem Darm möglicherweise zu schaffen machen;
• Mahlzeitenprognosen, Symptom-Erinnerungen, Gut Scores, Verläufe und Trigger-Board-Ergebnisse zu erstellen;
• deinen App-Verlauf zu speichern und zu synchronisieren;
• Abos zu verwalten und Käufe wiederherzustellen;
• die Leistung zu überwachen, Missbrauch zu verhindern, Probleme zu beheben und Gutcast zu verbessern;
• auf Support-, Datenschutz- oder rechtliche Anfragen zu antworten; und
• geltendes Recht einzuhalten und Nutzer, unsere Rechte und den Dienst zu schützen.

Gutcast nutzt deine Mahlzeitenfotos oder Wellness-Informationen nicht, um medizinische Diagnosen zu stellen. Gutcast ist ein Wellness-Tool, kein Medizinprodukt.

4. Dienstleister und Weitergabe

Wir geben Informationen nur weiter, soweit dies für den Betrieb von Gutcast nötig ist, und zwar an Anbieter, die in unserem Auftrag handeln. Je nach Produktionskonfiguration können dazu gehören:

Diese Anbieter können Informationen in anderen Ländern als deinem verarbeiten. Wir verpflichten Anbieter, Informationen im Einklang mit dieser Erklärung und geltendem Recht zu schützen. Wir können Informationen außerdem offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, um die Sicherheit oder Rechte zu schützen, oder im Rahmen einer Unternehmensübertragung unter angemessenen Vertraulichkeitsvorkehrungen.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir verwenden keine Werbe-SDKs, keine IDFA und kein App-übergreifendes Tracking.

5. Datenspeicherung und Löschung

Wir speichern Konto- und App-Inhalte, solange dein Konto aktiv ist, damit Gutcast dir deinen Verlauf und deine Muster anzeigen kann. Begrenzte Sicherheits-, Transaktions-, Support- oder rechtliche Aufzeichnungen können wir so lange aufbewahren, wie es vernünftigerweise nötig ist, um rechtliche Pflichten zu erfüllen, Betrug zu verhindern, Streitigkeiten beizulegen und Vereinbarungen durchzusetzen.

Um dein Gutcast-Konto zu löschen, öffne Einstellungen → Konto & alle Daten löschen. Die App entfernt dein Konto, deine Mahlzeiten, Mahlzeitenfotos, Symptomeinträge, Scores und zugehörigen Datensätze dauerhaft aus den aktiven Systemen. Dies kann nicht rückgängig gemacht werden. Du kannst auch eine E-Mail an hello@rewireandrise.com senden, wenn du Hilfe bei einer Datenschutzanfrage brauchst.

6. Deine Datenschutzoptionen und Rechte

Je nachdem, wo du lebst, hast du möglicherweise das Recht, auf personenbezogene Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen oder eine Kopie davon zu erhalten, sowie bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder sie einzuschränken.

• Kamera und Mitteilungen: Ändere Berechtigungen jederzeit in den iOS-Einstellungen.
• Konto löschen: Nutze die Gutcast-Einstellungen, um dein Konto sofort selbst zu löschen.
• Zugriff oder Berichtigung: Aktualisiere verfügbare Profiloptionen in der App oder schreib uns eine E-Mail.
• Analysen oder andere Anfragen: Kontaktiere uns mit dem Betreff „Gutcast privacy request“. Möglicherweise müssen wir prüfen, ob sich die Anfrage auf dein Konto bezieht.

Schritt-für-Schritt-Optionen findest du auf unserer Seite zu den Datenschutzoptionen.

7. Sicherheit

Wir setzen angemessene administrative, technische und organisatorische Schutzmaßnahmen zum Schutz von Informationen ein, darunter verschlüsselte Netzwerkverbindungen, Zugriffskontrollen und Datenbankregeln, die den Zugriff auf Kontodaten beschränken. Kein System ist vollständig sicher, daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

8. Kinder

Gutcast richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn du glaubst, dass ein Kind Informationen übermittelt hat, kontaktiere uns, damit wir sie prüfen und löschen können.

9. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich Gutcast oder das geltende Recht ändert. Die aktualisierte Fassung veröffentlichen wir hier mit einem neuen Gültigkeitsdatum und informieren dich gegebenenfalls zusätzlich.

10. Kontakt

Rewire & Rise Education Pty Ltd
Queensland, Australien
hello@rewireandrise.com