要約
- 当社は、Gutcast の食事およびウェルネスのパターン機能を提供するためにお客様のデータを利用します。
- 当社は、お客様の個人情報を販売しません。
- 当社は、お客様のデータをアプリをまたいだ広告やトラッキングに利用しません。
- お客様は、Gutcast 内からアカウントと関連するアプリデータを削除できます。
1. 当社について
Gutcast は、オーストラリアのクイーンズランド州に拠点を置くオーストラリア企業である Rewire & Rise Education Pty Ltd（以下「Gutcast」または「当社」といいます）により提供されています。プライバシーに関するご質問は、hello@rewireandrise.com までメールでお問い合わせください。
2. 当社が収集する情報
お客様から提供される情報
- プロフィールおよびオンボーディング情報：表示名、目標、食べ物への敏感さ、記録することを選択した症状、および各種設定。
- 食事コンテンツ：食事の写真、食事の説明、識別された食材、食事の日時、および分析結果。
- ウェルネス情報：症状のチェックイン、程度、タイミング、メモ、Gut Score、および個人的なトリガーのパターン。
- サポートとのやり取り：お客様が当社に連絡する際に含める情報。
自動的に収集される情報
- アカウント識別子：自動的に作成される内部ユーザー ID。Gutcast の匿名サインインでは、ユーザー名やパスワードは必要ありません。
- 購入情報：サブスクリプションの状況、選択された製品、および取引の状況。支払いの詳細は Apple が処理し、当社がお客様の支払いカード情報の全体を受け取ることはありません。
- 製品の利用データ：信頼性の把握とエクスペリエンスの改善に役立つ機能の利用状況およびアプリ内イベント。
- 技術情報：サービスの運営と保護に必要な、限定的なデバイス、アプリのバージョン、診断、およびネットワークの情報。
当社は、お客様が iOS の許可を与えるまでカメラにアクセスしません。写真は、お客様が Gutcast の機能のために撮影または送信することを選択した場合にのみ収集されます。
3. 情報の利用方法
当社は、以下の目的で情報を利用します。
- アプリのセッションを認証し、お客様のデータをお客様のアカウントに関連付けておくため
- 食事を分析し、お腹に負担となる可能性のある食材を識別するため
- 食事の予測、症状のリマインダー、Gut Score、履歴、および Trigger Board の結果を生成するため
- アプリの履歴を保存および同期するため
- サブスクリプションを管理し、購入を復元するため
- パフォーマンスの監視、不正利用の防止、問題の解決、および Gutcast の改善のため
- サポート、プライバシー、または法的な要請に対応するため
- 適用される法令を遵守し、ユーザー、当社の権利、およびサービスを保護するため
Gutcast は、お客様の食事の写真やウェルネス情報を医学的な診断のために使用しません。Gutcast はウェルネスツールであり、医療機器ではありません。
4. サービス提供者と情報の共有
当社は、Gutcast の運営に必要な範囲でのみ、当社に代わって業務を行う事業者と情報を共有します。本番環境の構成に応じて、これには以下が含まれる場合があります。
これらの提供者は、お客様の居住国以外の国で情報を処理する場合があります。当社は、提供者に対し、本ポリシーおよび適用される法令に沿って情報を保護することを求めています。また、当社は、法令により要求される場合、安全もしくは法的権利を保護するため、または適切な守秘義務による保護を条件とした事業譲渡の一環として、情報を開示することがあります。
当社は個人情報を販売しません。当社は広告 SDK、IDFA、またはアプリをまたいだトラッキングを使用しません。
5. データの保持と削除
当社は、Gutcast がお客様の履歴やパターンを提供できるよう、アカウントが有効である間、アカウントおよびアプリのコンテンツを保持します。当社は、法的義務の履行、不正の防止、紛争の解決、および契約の執行のために合理的に必要な期間、限定的なセキュリティ、取引、サポート、または法的な記録を保持することがあります。
Gutcast のアカウントを削除するには、設定 → アカウントとすべてのデータを削除 を開いてください。アプリは、お客様のアカウント、食事、食事の写真、症状の記録、スコア、および関連する記録を稼働中のシステムから完全に削除します。この操作は取り消すことができません。プライバシーに関するご依頼についてサポートが必要な場合は、hello@rewireandrise.com までメールでご連絡いただくこともできます。
6. プライバシーに関するお客様の選択と権利
お住まいの地域によっては、お客様は個人情報へのアクセス、訂正、削除、またはその写しを受け取る権利、ならびに特定の処理に異議を述べ、またはこれを制限する権利を有する場合があります。
- カメラと通知：iOS の「設定」でいつでも許可を変更できます。
- アカウントの削除：Gutcast の「設定」から、ご自身ですぐに削除できます。
- アクセスまたは訂正：アプリ内で変更可能なプロフィール項目を更新するか、当社にメールでご連絡ください。
- 分析またはその他のご依頼：件名を「Gutcast privacy request」として当社にご連絡ください。ご依頼がお客様のアカウントに関するものであることを確認させていただく場合があります。
手順ごとの詳しい方法については、プライバシー設定ページをご覧ください。
7. セキュリティ
当社は、暗号化されたネットワーク接続、アクセス制御、アカウントデータへのアクセスを制限するデータベースルールなど、情報を保護するために設計された合理的な管理的、技術的、および組織的な安全管理措置を講じています。完全に安全なシステムは存在しないため、当社は絶対的な安全性を保証することはできません。
8. お子様について
Gutcast は13歳未満のお子様を対象としておらず、当社は13歳未満のお子様から故意に個人情報を収集することはありません。お子様が情報を提供したと思われる場合は、当社が確認および削除できるよう、当社にご連絡ください。
9. 本ポリシーの変更
当社は、Gutcast または適用される法令の変更に応じて、本ポリシーを更新することがあります。当社は、更新版を新たな発効日とともに本ページに掲載し、必要に応じて追加の通知を行います。
10. お問い合わせ
Rewire & Rise Education Pty Ltd
オーストラリア、クイーンズランド州
hello@rewireandrise.com