简要说明
- 我们使用你的数据来提供 Gutcast 的餐食和健康规律功能。
- 我们不出售你的个人信息。
- 我们不会将你的数据用于跨 App 广告或追踪。
- 你可以在 Gutcast 内删除你的账户及相关 App 数据。
1. 我们是谁
Gutcast 由 Rewire & Rise Education Pty Ltd(以下简称“Gutcast”或“我们”)提供,这是一家位于澳大利亚昆士兰州的澳大利亚公司。如有隐私方面的问题,请发送邮件至 hello@rewireandrise.com。
2. 我们收集的信息
你提供的信息
- 个人资料和引导设置信息:显示名称、目标、食物敏感情况、你选择追踪的症状以及偏好设置。
- 餐食内容:餐食照片、餐食描述、识别出的食材、用餐时间戳以及分析结果。
- 健康生活信息:症状记录、严重程度、时间、备注、Gut Score 以及个人诱发规律。
- 支持沟通记录:你联系我们时提供的信息。
自动收集的信息
- 账户标识符:自动生成的内部用户 ID。Gutcast 的匿名登录流程不需要用户名或密码。
- 购买信息:订阅状态、所选产品以及交易状态。付款信息由 Apple 处理;我们不会收到你完整的支付卡信息。
- 产品交互数据:功能使用情况和 App 事件,帮助我们了解服务的可靠性并改进体验。
- 技术信息:运营和保障服务安全所需的有限设备、App 版本、诊断和网络信息。
在你授予 iOS 权限之前,我们不会访问你的相机。只有当你选择为某项 Gutcast 功能拍摄或提交照片时,我们才会收集照片。
3. 我们如何使用信息
我们使用信息来:
- 验证你的 App 会话,并将你的数据与你的账户关联;
- 分析餐食并识别可能伤肠胃的成分;
- 生成餐食预测、症状提醒、Gut Score、历史记录以及 Trigger Board 结果;
- 保存和同步你的 App 历史记录;
- 管理订阅和恢复购买;
- 监测性能、防止滥用、排查问题并改进 Gutcast;
- 回应支持、隐私或法律方面的请求;以及
- 遵守适用法律,并保护用户、我们的权利和本服务。
Gutcast 不会使用你的餐食照片或健康生活信息进行医学诊断。Gutcast 是一款健康生活工具,不是医疗器械。
4. 服务提供商与信息共享
我们仅在运营 Gutcast 所需的范围内,与代表我们行事的供应商共享信息。根据生产环境的配置,这些供应商可能包括:
这些服务提供商可能会在你所在国家/地区以外的国家/地区处理信息。我们要求服务提供商以符合本政策和适用法律的方式保护信息。在法律要求、为保护安全或合法权利,或作为业务转让的一部分(并受适当的保密保护约束)时,我们也可能披露信息。
我们不出售个人信息。我们不使用广告 SDK、IDFA 或跨 App 追踪。
5. 数据保留与删除
在你的账户有效期间,我们会保留账户和 App 内容,以便 Gutcast 为你提供历史记录和规律分析。为履行法律义务、防止欺诈、解决争议和执行协议,我们可能会在合理必要的期限内保留有限的安全、交易、支持或法律记录。
如需删除你的 Gutcast 账户,请打开 设置 → 删除账户和所有数据。App 会从在用系统中永久删除你的账户、餐食、餐食照片、症状记录、评分及相关记录。此操作无法撤销。你也可以发送邮件至 hello@rewireandrise.com,获取处理隐私请求的帮助。
6. 你的隐私选择与权利
根据你所在的地区,你可能有权访问、更正、删除或获取个人信息的副本,并有权反对或限制某些处理活动。
- 相机和通知:可随时在 iOS 的“设置”中更改权限。
- 删除你的账户:可通过 Gutcast 的“设置”立即自助删除。
- 访问或更正:在 App 中更新可修改的个人资料选项,或发送邮件给我们。
- 分析数据或其他请求:请以“Gutcast privacy request”为邮件主题联系我们。我们可能需要核实该请求是否与你的账户相关。
如需分步操作说明,请访问我们的隐私选项页面。
7. 安全
我们采取合理的管理、技术和组织保护措施来保护信息,包括加密网络连接、访问控制以及限制账户数据访问的数据库规则。没有任何系统是绝对安全的,因此我们无法保证绝对安全。
8. 儿童
Gutcast 并非面向 13 岁以下的儿童,我们也不会在知情的情况下收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果你认为有儿童提供了信息,请联系我们,以便我们审核并删除。
9. 本政策的变更
随着 Gutcast 或适用法律的变化,我们可能会更新本政策。我们会在此处发布更新后的版本并注明新的生效日期,并在适当时提供额外通知。
10. 联系我们
Rewire & Rise Education Pty Ltd
澳大利亚昆士兰州
hello@rewireandrise.com