どのようなご用件ですか？
下記で答えを探すか、Gutcast チームにメールでお問い合わせください。メッセージには、詳細な医療情報などの機微な情報を含めないでください。
まずはこちらから。
食事スキャンの結果が正しくないようです。どうすればいいですか？
写真がはっきりしない場合は、テキストで入力することもできます。明るい場所で撮る、お皿全体を写す、パッケージの表示が見えるようにする、といった工夫でも結果が改善することがあります。Gutcast の結果は推定であり、ご自身の判断で確認してください。
購入を復元するにはどうすればいいですか？
Gutcast を開いて「設定」に進み、「購入を復元」をタップしてください。購入時に使用した Apple アカウントで iPhone にサインインしていることを確認してください。
サブスクリプションの管理や解約はどうすればいいですか？
iPhone の「設定」アプリを開き、ご自身の Apple アカウントをタップして「サブスクリプション」を選び、Gutcast を選択してください。請求と解約は Apple が取り扱います。
アカウントを削除するにはどうすればいいですか？
Gutcast で「設定」を開き、「アカウントとすべてのデータを削除」をタップしてください。操作を確定すると、アカウントと関連するアプリ内のコンテンツが稼働中のシステムから完全に削除されます。
チェックインのリマインダーが届かないのはなぜですか？
iPhone の「設定」で「通知」を開き、Gutcast を選んで「通知を許可」がオンになっているか確認してください。また、Gutcast は夜間にリマインダーで邪魔をしないよう、通知を控える時間帯を設けています。
Gutcast で食物不耐症や病気を診断できますか？
いいえ。Gutcast はウェルネスのためのパターン記録ツールであり、いかなる疾患の診断や治療も行いません。症状が続く、重い、または気になる場合は、資格を持つ医療専門家にご相談ください。
Gutcast サポートでは医学的アドバイスを提供できません。症状が心配な場合や、医療上の緊急事態の可能性があると思われる場合は、資格を持つ医療専門家またはお住まいの地域の救急サービスに連絡してください。